Zx-hzy01系列手持设备是客运综合调度系统的终端，具备400-470MH无线射频功能，能够平滑自适应接入2G、3G、wifi网络，无需复杂的安装及配置，身份验证信息根据硬件识别，采用独特的编码解析握手协议，自适应角色的客户端界面，操作简单、易上手，真正实现了“口袋作业”，“拇指指挥”。

外观线条清晰的简约化设计，整机采用高强度铝合金外壳，大小和厚度更适合亚洲人手掌，采用4.3寸多点触控显示屏，双电池的续航配备，即便更换电池也不会中断使用，基于Android4.1系统平台，采用双核1.6G处理器，对讲射频参数设置全部通过软件完成，杜绝机械按键和旋钮带来的故障。

手持终端将是现场作业人员的基础装备，灵活的通讯手段，简洁易用的界面容纳了大量数据信息，从应急响应预案到作业标准细则、临时指挥通知、重点工作安排、列车到发信息等等，通过自助模糊查询或中心主动推送，使指挥中心与每一位现场作业人员紧密连接起来，通过这种单兵数字化的通讯手段，使变更作业计划不再繁琐，迅捷实现了：合理有效的动态岗位调配，整体统筹部属作业结点，使客运组织工作更从容、更安全、更高效。

手持终端内部还集成了公共信息查询和二维码扫描、二代身份证识别等模块，为辅助作业和提升客运服务质量提供有利支持。

现场客运工作人员可以通过手持终端，能方便的调取客运设备的运行状态，例如电梯等设备，结合现场实际声、光、味、温度等感观情况，在第一时间发现故障、上报故障，甚至遥控紧急关闭设备，在提高设施运行可靠性和降低故障损毁设备方面作用尤为突出。

手持终端还可作为指挥中心的授权托管设备，当中心系统出现意外故障，无法正常工作时，由中心紧急按钮授权，所有终端将自动组网接管设备，并自动形成独立的联锁、互锁机制链，现场指挥人员直接可以操控广播、引导、照明等设施，保证在出现重大故障时有序、畅通、无缝隙的实施客运组织工作。

射频对讲与智能移动系统完美结合的手持终端，充分发挥出灵活、便捷的特性，在多部门协同作业过程中，能第一时间反馈准确的现场信息，在安全作业点的卡控、作业流程的衔接方面，做到完备的协同控制与联锁机制处理，实现了各个终端之间的作业信息、车次信息、操作信息共享，使作业流程更加条理化，清晰化，透明化。与此同时也完成了整个客运调度系统平台终端数据的云采集，通过对历史数据的进一步挖掘，对今后客运管理、组织工作的改进与提升，提供可靠的依据。